สิ่งที่คุณถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่ผู้เล่นส่งมาหาเราส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฝากเงินครั้งแรก การยืนยันตัวตนเมื่อถอน และวิธีเข้าสู่ระบบจากมือถือหลายเครื่อง เราเลยรวบรวมคำตอบไว้ให้คุณอ่านได้ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ต เริ่มจากการฝากเงิน PromptPay Wallet และ SCB Easy คือช่องทางหลักที่คนไทยใช้ส่งเงินเข้ามา ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR Code ให้คุณสแกนจากแอปธนาคาร ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที ถ้าคุณฝากครั้งแรก ระบบอาจขอให้คุณกรอกชื่อ-นามสกุลตามบัญชีธนาคารเพื่อจับคู่บัญชี ขั้นตอนนี้ทำแค่ครั้งเดียว ครั้งถัดไปคุณแค่เลือกช่องทาง กรอกจำนวน แล้วส่งเงินได้เลย สำหรับการถอนเงิน คุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณเองในหน้าการถอน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วยืนยัน ทีมงานจะตรวจสอบและโอนเงินออกให้คุณตามเวลาที่ระบุในหน้าถอนเงิน คำถามอีกข้อที่ส่งมาบ่อยคือเรื่องการเข้าสู่ระบบจากมือถือหลายเครื่อง คุณสามารถเข้าจากอุปกรณ์ไหนก็ได้ แต่ในแต่ละครั้งระบบจะออกจากอุปกรณ์เครื่องเก่าอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของบัญชี